Paralisação mantém impasse sobre o Saúde Caixa e negociação foi levada ao Tribunal Superior do Trabalho

A greve dos empregados da Caixa Econômica Federal completou 15 dias nesta quinta-feira (24), sem que banco e trabalhadores tenham chegado a um acordo. Mesmo com a paralisação, o pagamento do Bolsa Família e de outros benefícios sociais continua funcionando normalmente.

Os beneficiários podem acessar os valores pelo aplicativo Caixa Tem, utilizar cartão de débito e recorrer aos demais canais disponibilizados pela instituição. Também permanecem disponíveis operações como Pix, pagamento de contas, compras e saques.

Nos terminais de autoatendimento, clientes continuam podendo realizar saques e depósitos. A recomendação dos órgãos de defesa do consumidor é que cartões e senhas não sejam entregues a terceiros para a realização de movimentações bancárias.

Contas e boletos devem ser pagos no prazo

A paralisação dos funcionários não altera as datas de vencimento de boletos e outras contas. Os consumidores devem utilizar aplicativos, sites, casas lotéricas ou outros canais disponíveis para efetuar os pagamentos.

Nos casos em que o cliente comprovar que tentou realizar o pagamento dentro do prazo, mas foi impedido por uma falha diretamente relacionada à greve, é possível questionar eventual cobrança de multa ou juros.

Negociação chega ao TST

Sem acordo entre as partes, a negociação foi levada ao Tribunal Superior do Trabalho (TST). Uma tentativa de conciliação realizada na quarta-feira (23) terminou sem entendimento entre a Caixa e os representantes dos empregados.

Entre os principais pontos de divergência está o Saúde Caixa, plano de assistência médica destinado aos funcionários da instituição.

As discussões envolvem mudanças nas regras de custeio do plano e na participação financeira do banco e dos empregados.

Enquanto não houver acordo, a paralisação continua e as negociações seguem em busca de uma solução para o impasse.