As agências bancárias de todo o Brasil estarão fechadas na próxima segunda-feira (12), quando é celebrado o feriado nacional de Nossa Senhora Aparecida. Durante a data, não haverá atendimento presencial ao público, mas os clientes poderão utilizar diferentes canais eletrônicos para movimentar suas contas.

De acordo com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), as atividades presenciais serão retomadas na terça-feira (13), nas cidades onde não houver feriado estadual ou municipal.

Apesar da interrupção no funcionamento das agências, alguns serviços financeiros permanecerão disponíveis, enquanto operações que dependem de compensação bancária terão o processamento transferido para o próximo dia útil.

Transferências via Pix seguem disponíveis durante o feriado

O Pix continuará funcionando normalmente, permitindo o envio e o recebimento de dinheiro a qualquer horário, inclusive durante a madrugada e ao longo do feriado.

Os consumidores também poderão utilizar aplicativos bancários, internet banking e caixas eletrônicos para consultar saldos, acompanhar movimentações financeiras e realizar operações autorizadas pelas instituições.

Os canais de atendimento telefônico permanecerão disponíveis conforme as regras de cada banco. Já os correspondentes bancários poderão funcionar de acordo com o expediente dos estabelecimentos.

Entretanto, as Transferências Eletrônicas Disponíveis (TEDs) e as operações de compensação de cheques não serão processadas durante o feriado. Transações agendadas poderão ser efetivadas apenas na terça-feira (13).

Boletos e contas poderão ser pagos após o feriado

Os consumidores que tiverem contas de água, energia elétrica, telefone ou boletos bancários com vencimento em 12 de outubro poderão efetuar o pagamento no primeiro dia útil seguinte, sem incidência de juros ou multas pelo adiamento.

Isso significa que os compromissos com vencimento na segunda-feira poderão ser quitados na terça-feira (13), respeitadas as condições aplicáveis a cada tipo de cobrança.

A orientação é diferente para impostos e tributos. Nesses casos, o contribuinte deve verificar a data de vencimento e, quando necessário, antecipar o pagamento para evitar encargos.

Os boletos registrados no Débito Direto Autorizado (DDA) também poderão ser consultados e pagos pelos aplicativos e demais canais digitais dos bancos.

Clientes devem ficar atentos aos prazos de compensação

A Febraban recomenda que os clientes organizem antecipadamente as operações financeiras que dependam de processamento bancário.

Embora os canais digitais permitam realizar diversas transações durante o feriado, nem todas serão concluídas imediatamente. Por isso, é importante verificar os prazos de compensação e as condições estabelecidas por cada instituição financeira.

Para pagamentos que precisam ser confirmados na própria segunda-feira, o Pix pode ser uma alternativa, desde que o destinatário aceite essa modalidade.

O funcionamento presencial das agências bancárias volta ao normal na terça-feira (13), seguindo os horários habituais de atendimento de cada localidade.