A 81ª Promotoria de Justiça Especializada na Defesa do Consumidor do MPAM instaurou um inquérito civil para investigar denúncias de venda casada e preços abusivos de ingressos para o Festival Folclórico de Parintins, assim como os valores das passagens para o evento.
A iniciativa foi motivada por relatos de consumidores enfrentando dificuldades para adquirir ingressos de um dia e alegações de preços elevados tanto nos ingressos quanto nas passagens para Parintins.
A promotora de Justiça, Sheyla Andrade, destacou que a venda casada e a cobrança de preços abusivos são proibidas pelo Código de Defesa do Consumidor.
O MPAM conduz diligências para esclarecer as denúncias e realizou uma inspeção na sede da empresa Amazon Best, responsável pela comercialização dos ingressos, buscando garantir a conformidade com as normas de defesa do consumidor.
A promotora mencionou que a recomendação formulada pelo MPAM aborda questões como a venda em formato de pacote e a liberação de bebidas, especialmente água, e destaca a possibilidade de mudança no sistema da bilheteria para permitir a venda individual de ingressos no próximo ano.
A investigação continua para determinar se as empresas estão condicionando a compra de ingressos para um dia do festival à aquisição de ingressos para outros dias, além de verificar se os preços praticados são razoáveis.
