A Procuradoria-Geral do Estado do Amazonas (PGE-AM) lançou, na última sexta-feira (29), o Portal do Contribuinte, uma plataforma digital criada para centralizar e modernizar o acesso aos serviços fiscais oferecidos pelo órgão. A ferramenta permite que cidadãos e empresas consultem e gerenciem débitos inscritos em Dívida Ativa, além de emitir documentos para pagamento e acompanhar outras pendências junto ao Estado.
Disponível pela internet, o portal oferece acesso seguro por meio da conta GOV.br e reúne diversos serviços em um único ambiente digital. Entre as funcionalidades estão a consulta de débitos, verificação de protestos em cartório e emissão de boletos ou Documentos de Arrecadação (DAR) para pagamento à vista ou parcelado.
De acordo com a PGE-AM, a iniciativa busca reduzir a necessidade de deslocamentos presenciais e agilizar a resolução de pendências fiscais, beneficiando contribuintes tanto da capital quanto dos municípios do interior do Amazonas.
O procurador-geral do Estado, Giordano Bruno Costa da Cruz, destacou que a nova ferramenta representa um avanço na prestação dos serviços públicos e amplia o acesso da população aos serviços da Procuradoria.
Segundo o órgão, o sistema também conta com integração tecnológica que possibilita a conciliação bancária imediata e automatiza processos internos relacionados à gestão de informações fiscais. A expectativa é que a medida contribua para aumentar a eficiência da arrecadação estadual e fortalecer a transparência na administração pública.
Balcão Virtual permitirá atendimento remoto por videochamada
Além dos serviços já disponíveis, a plataforma deverá receber novas funcionalidades nos próximos meses. Entre elas está o Balcão Virtual, ferramenta que permitirá atendimento por videochamada entre contribuintes e servidores da Procuradoria.
O subprocurador-geral adjunto, Eugênio Nunes, informou que a proposta é ampliar o acesso aos serviços da instituição sem abrir mão do atendimento personalizado.
Com a implementação do Balcão Virtual, moradores de qualquer município amazonense poderão esclarecer dúvidas e receber orientações diretamente de servidores da PGE-AM, sem necessidade de deslocamento até uma unidade física.
Contatos para atendimento
Em caso de dúvidas sobre o Portal do Contribuinte ou serviços relacionados à Dívida Ativa, a Procuradoria disponibiliza os seguintes canais de atendimento:
- E-mail: parcelamento@pge.am.gov.br
- WhatsApp: (92) 99403-4980 (atendimento exclusivo por mensagens)
