O programa RecuperaFone, coordenado pela Secretaria de Segurança Pública do Amazonas (SSP-AM), reduziu em 21% os crimes de roubo de celular no estado nos últimos dez meses. O mesmo percentual de queda foi registrado na capital, Manaus. A iniciativa resultou na recuperação de mais de 6.300 aparelhos, dos quais cerca de 2 mil já foram devolvidos aos proprietários.
Investigações e operações em todo o estado
Desde o lançamento do programa, em setembro de 2023, o Núcleo de Investigação e Recuperação de Celulares (NIRC), vinculado à Polícia Civil do Amazonas (PC-AM), realizou 28 operações e prendeu 71 pessoas envolvidas em crimes relacionados a celulares roubados e furtados.
As ações têm o apoio da Polícia Militar do Amazonas (PMAM), que intensificou o policiamento ostensivo e preventivo. A atuação integrada entre as forças policiais tem sido determinante para o combate ao roubo de celulares em todas as regiões do estado.

Mais de 6 mil celulares recuperados
Em dez meses, foram recuperados 6.300 celulares. Cerca de 2 mil desses aparelhos já foram devolvidos aos donos, com base em editais de restituição divulgados pela SSP-AM — dois publicados em 2023 e dois em 2024.
Além disso, 79 estabelecimentos de venda e assistência técnica de celulares foram vistoriados, como parte da estratégia para coibir a comercialização de produtos sem procedência.
Tecnologia acelera identificação e devolução
As operações contam com o suporte de tecnologia que permite notificações em massa por aplicativos de mensagens. O delegado Bruno Hitotuzi, diretor do NIRC, destacou que o sistema tem sido essencial para agilizar as devoluções e identificar receptadores de aparelhos.
Atuação no interior e combate ao comércio irregular
A ferramenta também está sendo usada em ações no interior do estado e na Região Metropolitana de Manaus, especialmente dentro da Operação Impacto. O foco é combater quadrilhas especializadas em roubo e furto de celulares, além de orientar comerciantes sobre os riscos da compra de aparelhos sem documentação legal.
Importância do boletim de ocorrência
A SSP-AM reforça a necessidade do registro do Boletim de Ocorrência (BO), presencialmente ou pela Delegacia Virtual, como etapa fundamental para que o celular possa ser rastreado e recuperado.
A expectativa da SSP-AM é de que os índices de roubo de celular continuem caindo nos próximos meses, graças ao fortalecimento das ações policiais e à conscientização da população.