Entenda o que é e como identificar propagandas falsas de sustentabilidade
O Instituto de Defesa do Consumidor do Amazonas (Procon-AM) alerta os consumidores sobre os riscos do greenwashing, prática em que empresas utilizam estratégias de marketing para parecerem mais sustentáveis do que realmente são. O objetivo é atrair consumidores preocupados com o meio ambiente, mas sem oferecer benefícios reais à natureza.
Segundo um estudo do Instituto de Defesa do Consumidor (Idec), cerca de 48% das embalagens de produtos de higiene, limpeza e utilidade doméstica analisadas apresentaram indícios de greenwashing. O problema também ocorre em setores como energia, bancos e varejo, onde empresas promovem uma imagem sustentável sem comprovação.
“O greenwashing engana o consumidor e prejudica o meio ambiente. No Procon, estamos atentos a essas práticas e reforçamos a importância da transparência. As empresas devem comprovar suas alegações sustentáveis com dados reais”, afirma Jalil Fraxe, diretor-presidente do Procon-AM.
Como identificar o greenwashing?
O Procon-AM recomenda que os consumidores fiquem atentos a sinais comuns dessa prática:
✅ Falta de comprovação – Empresas que fazem alegações sustentáveis sem apresentar certificações ou informações detalhadas.
✅ Uso de termos vagos – Expressões como “eco-friendly”, “verde” ou “natural”, sem explicações concretas.
✅ Design enganoso – Embalagens com folhas, animais ou tons verdes que induzem a uma falsa impressão de sustentabilidade.
✅ Selos e certificações falsas – Uso de símbolos que imitam certificações ambientais sem reconhecimento oficial.
Papel do Procon-AM
O Procon-AM fiscaliza práticas enganosas e garante o direito do consumidor a informações claras e verdadeiras. Empresas que utilizam greenwashing podem ser penalizadas com base nos artigos 37 e 66 do Código de Defesa do Consumidor (CDC).
📍 Onde denunciar?
Consumidores que identificarem práticas de greenwashing podem registrar reclamações:
📌 Presencialmente: Av. André Araújo, 1500, bairro Aleixo.
📌 Online: www.procon.am.gov.br
📌 E-mail: fiscalizacaoprocon@procon.am.gov.br
